Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Valorandes, con domicilio en Carrer d'Aragó, 18, 07005 Palma. Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto a través de los canales indicados en nuestra página de Contacto.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar, entre otros, los siguientes tipos de datos cuando usted interactúa con nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios:

Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que nos facilite voluntariamente a través de formularios de contacto o registro.

Datos de la cuenta: credenciales de acceso, preferencias configuradas en la plataforma e información asociada al uso del servicio.

Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otra información recopilada mediante cookies y tecnologías similares.

Datos derivados del uso del servicio: información generada al interactuar con las herramientas de análisis y las funcionalidades ofrecidas por la plataforma.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:

- Gestionar el registro, acceso y uso de la cuenta de usuario en la plataforma.

- Responder a consultas, solicitudes o mensajes enviados a través de los formularios de contacto.

- Mejorar y personalizar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.

- Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre que se cuente con el consentimiento correspondiente.

- Cumplir con las obligaciones legales aplicables a la actividad desarrollada.

- Prevenir usos fraudulentos o no autorizados de la plataforma.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa, según el caso, en las siguientes bases jurídicas: el consentimiento expreso otorgado por el usuario, la ejecución de un contrato o relación precontractual, el cumplimiento de obligaciones legales aplicables y el interés legítimo de Valorandes en mejorar sus servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad y de la relación mantenida con el usuario. Una vez finalizados estos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.

6. Destinatarios y cesión de datos

Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. No obstante, determinados proveedores de servicios (como alojamiento web, herramientas de análisis o soporte técnico) pueden tener acceso a los datos en calidad de encargados del tratamiento, exclusivamente para prestar los servicios contratados y bajo las garantías de confidencialidad y seguridad correspondientes.

7. Transferencias internacionales

En caso de que algún proveedor se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable, tales como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos legalmente, para asegurar un nivel de protección equivalente.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con el fin de facilitar la navegación, analizar el uso del sitio y, en su caso, mostrar contenido personalizado. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies instaladas. Para más información, puede consultarse una política de cookies específica, si estuviera disponible.

9. Derechos de los usuarios

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos si fueran inexactos, solicitar su supresión, limitar u oponerse a su tratamiento, así como, en su caso, solicitar la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a Valorandes a través de los medios indicados en la sección de Contacto, adjuntando la documentación necesaria para acreditar su identidad.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

10. Seguridad de los datos

Valorandes aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como completamente seguro.

11. Menores de edad

Los servicios ofrecidos por Valorandes están dirigidos a personas mayores de edad. No se recopilan de forma intencionada datos personales de menores de edad. Si tuviera conocimiento de que un menor ha facilitado datos a través de este sitio web, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.

12. Cambios en esta Política de Privacidad

Valorandes podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, técnicos u organizativos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

13. Contacto

Para cualquier duda o consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales o con el contenido de esta Política de Privacidad, puede dirigirse a Valorandes a través de la página de Contacto.